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Gerenciamento de instâncias

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Como faço para criar uma instância com múltiplas GPUs (por exemplo, 5× A100)?

Selecione a quantidade de GPUs desejada diretamente na página de criação da instância ao configurar sua instância.

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O que devo fazer se minha instância não iniciar?

Tente migrar a instância primeiro usando a opção Migrate no console. Se não houver opção de migração disponível ou se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.

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Por quanto tempo os dados são mantidos depois que uma instância é interrompida?

Os dados de instâncias interrompidas são mantidos por 7 dias, período durante o qual são aplicadas taxas de armazenamento de $0.005/GB/day. Após 7 dias, os dados são excluídos automática e permanentemente, sem opção de recuperação.
Recomendamos usar Network Volume para quaisquer dados com altos requisitos de persistência, pois os dados do volume de rede persistem independentemente do ciclo de vida da instância.

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Posso alterar o endereço IP ou a URL do endpoint de uma instância com assinatura mensal?

Alterações diretas de IP/URL não são compatíveis com assinaturas ativas. Para obter uma nova instância com um endereço diferente, você deve primeiro cancelar sua assinatura mensal atual e criar uma nova instância.

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O ComfyUI é compatível com instâncias de GPU?

Sim. O ComfyUI é compatível. Imagens pré-criadas relevantes estão disponíveis no repositório de imagens na página de criação da instância. Você também pode carregar e usar uma imagem personalizada.

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Conectividade

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Minha conexão SSH falha, mas o status da instância aparece como em execução. O que devo fazer?

Frequentemente, isso é um problema de configuração do cliente SSH local ou do VSCode. Tente conectar-se diretamente via SSH no terminal (em vez de usar o VSCode Remote SSH) para isolar o problema. Se o problema persistir, verifique os logs da instância no console ou entre em contato conosco.

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Posso iniciar ou interromper o Web Terminal via API?

Não. As operações do Web Terminal estão disponíveis apenas por meio dos controles manuais no console da Novita. O controle do Web Terminal via API não é compatível no momento.

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Armazenamento

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Como faço para expandir a capacidade de armazenamento local?

Entre em contato com o suporte ao cliente informando o endereço IP da sua instância e a capacidade necessária (por exemplo, 30 TB ou 60 TB). Nossa equipe fornecerá uma cotação personalizada e ajudará com a expansão.
Última modificação em 15 de maio de 2026