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インスタンス管理

マルチ GPU インスタンス(例: 5× A100)はどのように作成しますか?

インスタンス作成ページでインスタンスを設定する際に、希望する GPU 数量を直接選択してください。

インスタンスの起動に失敗した場合はどうすればよいですか?

まず、コンソールの Migrate オプションを使用して、インスタンスの移行を試してください。移行オプションが利用できない場合、または問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

インスタンス停止後、データはどのくらい保持されますか?

停止したインスタンスのデータは 7 日間保持され、その間 $0.005/GB/day のストレージ料金が適用されます。7 日後、データは自動的かつ完全に削除され、復元することはできません。
永続性の要件が高いデータには、Network Volume の使用を推奨します。ネットワークボリュームのデータは、インスタンスのライフサイクルとは独立して保持されます。

月額サブスクリプションのインスタンスで IP アドレスまたは endpoint URL を変更できますか?

有効なサブスクリプションでは、直接の IP/URL 変更はサポートされていません。異なるアドレスの新しいインスタンスを取得するには、まず現在の月額サブスクリプションをキャンセルし、新しいインスタンスを作成する必要があります。

GPU インスタンスで ComfyUI はサポートされていますか?

はい。ComfyUI はサポートされています。関連するビルド済みイメージは、インスタンス作成ページのイメージリポジトリで利用できます。カスタムイメージをアップロードして使用することもできます。

接続

SSH 接続に失敗しますが、インスタンスのステータスは running と表示されています。どうすればよいですか?

これは多くの場合、ローカルの SSH クライアントまたは VSCode の設定に関する問題です。問題を切り分けるため、VSCode Remote SSH 経由ではなく、ターミナルから直接 SSH 接続を試してください。問題が解決しない場合は、コンソールでインスタンスログを確認するか、お問い合わせください

API 経由で Web Terminal を起動または停止できますか?

いいえ。Web Terminal の操作は、Novita コンソールの手動コントロールからのみ利用できます。API ベースでの Web Terminal の制御は現在サポートされていません。

ストレージ

ローカルストレージ容量を拡張するにはどうすればよいですか?

インスタンスの IP アドレスと必要な容量(例: 30 TB または 60 TB)を添えて、カスタマーサポートにお問い合わせください。当社チームがカスタム見積もりを提示し、拡張をサポートします。
最終更新日 2026年5月15日